Gizarte-urruntzearen ondorioz, markek negozio-estrategia eta komunikazio-kanalak egokitu behar izan dituzte. Ondorioz, marketin digitala aliatu onenetako bat bihurtu da txikizakako merkatarientzat, abantaila gehien eskaintzen dizkien metodoetako bat da eta. Email marketina nabarmendua izatea merezi du bere garrantzi bereziagatik. 

Zergatik? 

Kanpainen automatizazioa, segmentazio-gaitasun handia eta entzuleei helarazi nahi zaien mezua pertsonalizatzea bezalako onurak eskaintzen du estrategia honek saltoki txikiei. Ondorioz, errebote-tasa baxua gauzatzen da marketin digitaleko beste estrategia batzuekin parekatzen badugu. Gainera, web-trafikoaren %5-a eragiten du, batez beste. 

Gizartearen bizimodua ez da lehen bezalakoa, eta newsletterrak bezeroekin harremanetan jarraitzeko aukera eman die enpresei, zerbitzuak eta berritasunak komunikatzeko gaitasunari eutsiz.

 Konfinamenduaren ondorioz, Bizum hazi egin da. 3,5 milioi erabiltzaile baino gehiago sei hilabeteko epean irabazi ditu. Aurreikuspenen arabera, 2020. urtearen amaieran 12 milioi pertsonak erabiliko dute.

"Influencer" hitza duela denbora gutxitik entzuten da. Hala ere, beti presente egon den figura da. Orain dela urte gutxi arte, jende ospetsuak baino ez zuen eragina. Gaur egun, audientzia neurri desberdinetako influencer-ak daude. Horrek batzuek irismen eta espezializazio-maila desberdinak hartzen dituztela esan nahi du.

Zein da nire negoziorako erabili behar dudan publizitate-plataforma? Hobe da Google-en edo Facebook-en inbertitzea? Galdera horiek publizitate digitalean inbertitu eta beren negozioak Interneten haztea nahi dutenek egiten dituzte.

Zalantza honetan aurkitzen bazara, post honetan Google Ads eta Facebook Ads Interneteko publizitatearen bi erraldoien arteko desberdintasun nagusiak azalduko dizkizugu. 

Bi plataformak, normalean, lehiakide gisa kokatzen dira, baina hori ez da egia zentzu praktikoan; izan ere, enpresa askok tresna bakoitzaren indarguneak erabiltzen dituzte beren estrategian, ahalik eta errentagarritasun handiena lortzeko, eta bezeroak eta salmenta berriak lortzeko. 

Egia esan, ez dago aukera hoberik; izan ere, dena hainbat faktoreren mende dago: zer publikotara iritsi nahi dugun, nola eragin nahi dugun edo zer aurrekontu dugun. Horregatik, azpimarratu nahi dugu ez dagoela tresna hoberik, baizik eta egokiagoa zure negozioak lortu nahi dituen helburuetarako.

Bazenekien erabiltzaileek 3,8 milioi bilaketa egiten dituztela Googlen? Bilaketa horietako asko kafetegiei, arropa dendei, jatetxeei eta, azken batean, Interneten dauden negozio eta enpresei buruzkoak dira. Bilaketa-bolumen handi horren aurrean, Google My Businessen fitxa optimizatua izateak zure negozioari nabarmentzen eta bilaketa horiek bezero berri bihurtzen lagun diezaioke. 

Zure marka humanizatzea. Hau da marketin digitalaren munduan gehien entzuten den esaldietako bat; izan ere, gero eta gehiago baloratzen da erosketa-esperientzia eta markarekin izaten den harremana, produktua bera baino.

Gaur egun, erabiltzaileak ez dira eroso sentitzen komunikazio robotiko, hotz, urrun eta inpertsonala duten enpresekin. Erabiltzaileek enpresen alderik gizatiarrena ikusi nahi dute eta, ingurune digitalean bada ere, bi aldeen arteko konexio emozionala sor daiteke. Gauza bat argi dago: marka lagunkoiak eta gardenak, bezeroen beharrez eta kezkez arduratzen direnak, arrakasta ziurtatuta dute Interneten. 

Bazenekien zure Instagrameko profila negozioa bultzatzen lagunduko dizun ecommerce bihur dezakezula? Instagram Shopping salmenta-plataformari esker, sare sozial hau erakusleiho ezin hobea da zure produktuak saltzeko: erabiltzaileek jarraitzen dituzten profiletako argazkietan ikusten dituzten produktuak eros ditzakete.

Gida honetan azalduko dizugu zer den, nola funtzionatzen duen eta zer abantaila lor ditzakezun salmentak lortzeko eta zure webgunean trafiko gehiago irabazteko. 

Gaur egun, mundu digital oso inguratzaile batean gaude. Ez bakarrik jasotzen dugun informazio handiagatik, baizik eta bertara iristeko aukera ematen diguten plataforma eta kanal kopuruagatik ere. Horregatik, zure negozioan marketin mugikorra erabiltzearen abantailei buruz hitz egiteko unea da. 

Erabilgarritasunak eta mundu digitalera egokitzeak erronka handi bat du: kanal aniztasuna. Erabiltzaileek gure markarekin elkarreragin dezakete hainbat gailutatik. Une horretan galdetu behar diogu geure buruari: gure online denda bisitatzen duten erabiltzaileetatik zenbatek egiten dute mugikorraren bidez? 

Informazio hori argi izateak gure estrategia eta ahaleginak mundu digitalera bideratzeko aukera emango digu. Google Analytics-ek gailu mugikorrei soilik eskainitako atal bat du, eta zure online dendarentzat hain baliotsua den informazio hori eskainiko dizu.

E-commerce bat egitea erlatibozko lan erraza da, baina merkatu digitalean arrakastatsua izan dadin, ahaleginak egin beharko dituzu. 

Plangintza bat izatea oso garrantzitsua da. Honek, lehiakorragoa izateko aukera emango dizu. Horretarako, helburu errealistak eta neurgarriak zehaztu beharko dituzu. 

Zure online denda sortzen hasi baino lehen, e-commerce arrakastatsu orok bete behar dituen 9 ezaugarriak (garrantziaren arabera ordenatuta) jarraitzea gomendatzen dizugu: