¿Qué tengo que implantar para que mi comercio cumpla con el sistema TicketBAI?

Software de facturación homologado

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El software TicketBAI, o software garante, es un programa informático que:

  • Se podrá adquirir en el mercado, al igual que cualquier otro programa.
  • Debe cumplir las exigencias normativas y los requisitos técnicos del sistema TicketBAI.
  • Forzosamente inscrito, mediante una declaración responsable, en el registro de entidades desarrolladoras de software de facturación TicketBAI de cada Administración.

Si ya dispones de un programa de facturación:

  • Deberás confirmar con tu proveedor si está o va a estar adaptado al Sistema TicketBAI. No obstante, siempre puedes cerciorarte y comprobarlo en el Registro.
  • En caso de que esté adaptado, tendrás que contemplar con tu proveedor la posibilidad de exportar, desde tu programa actual, toda tu información a un fichero para poder importarla desde el nuevo programa.

A la hora de seleccionar el software de facturación, valora aspectos como:

  • Que incluya funcionalidades que te ayuden con la gestión de tu negocio.
  • La posibilidad de integración con tu tienda on-line (si la tuvieses).
  • Que esté instalado en tus instalaciones o en la nube.

Para facilitar la emisión de facturas, cumpliendo los requisitos del sistema TicketBAI, las Haciendas han desarrollado unas aplicaciones Web de uso gratuito:

De la misma manera, el software gratuito ef4ktur te permitirá emitir facturas conforme al sistema TickteBAI.

Dispositivo de facturación

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Tu comercio necesitará disponer de alguno(s) de estos dispositivos: Terminales Punto de Venta (TPV), ordenadores personales, máquinas de vending avanzadas, balanzas avanzadas, tabletas, smartphones, … que te permitan acceder al software de facturación TicketBAI.

Certificado digital

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Para cumplir con la normativa TicketBAI, es obligatorio tener instalado un certificado digital en todos tus dispositivos que emitan tickets/facturas.

Este certificado se utiliza para firmar el fichero TicketBAI generado, así como su envío a la Hacienda correspondiente.

Los 5 tipos de certificados que puedes utilizar son:

  • Certificados cualificados de persona física.
  • Certificados cualificados de representante de entidad.
  • Certificados de sello de entidad.
  • Certificados de dispositivo.
  • Certificado de autónomo o autónoma.

Tú mismo, tu gestor o tu proveedor del sistema de facturación TicketBAI, podéis solicitar el certificado en cualquiera de los organismos que lo emiten (IZENPE, Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, Camerfirma,...).

Durante el año 2021, los certificados de dispositivo y autónomos serán gratuitos en IZENPE.

Conexión a Internet

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Con cada venta que realices, tienes que enviar a tu Hacienda el fichero TicketBAI generado. Para ello, es imprescindible que dispongas de una conexión a Internet.

Lo más importante no es la rapidez de la misma, sino que ésta sea estable.

Venta online

Las facturas emitidas por tu tienda online también tendrán que adaptarse al Sistema TicketBAI.

Con tu sitio de venta online propio, existen 3 posibles escenarios que tendrás que valorar con tu proveedor:

  • Que tu tienda online este sincronizada con tu software de facturación y sea éste el que genere la factura y no tu Tienda online.
  • Desactivar la facturación de la tienda online y, al tramitar los pedidos, emitir las facturas de manera manual con tu sistema de facturación TicketBAI.
  • Conectar tu tienda online a un módulo de facturación que genere las facturas acordes al formato TicketBAI.

Si vendes a través de un Marketplace o Web de terceros:

  • Si el emisor de la factura es el MarketPlace, éste deberá acogerse a la normativa y a ti no te afectará.
  • Si el emisor de la factura eres tú, pero el MarketPlace no te adapta la factura al sistema TicketBAI, posteriormente desde tu sistema o aplicación, deberás expedir y remitir al destinatario cliente final la factura fiscalmente válida, cumpliendo así la obligación TicketBAI.

Costes de implantación

El coste para adquirir en el mercado la solución que mejor se adapte a las necesidades de tu comercio, puede variar dependiendo de la situación digital previa de la empresa.

En principio, será más bajo para quienes sólo necesiten una adaptación a su programa de facturación. Sin embargo, para aquellos comercios que no dispongan actualmente de ningún equipamiento informático para la facturación, o tengan otro tipo de equipamiento que no pueda ser susceptible de adaptación (tipo cajas registradoras, balanzas, …), este coste será superior.