¿Cuentas en tu web con una página «acerca de» o «sobre nosotros»? Se trata de una de las páginas menos trabajadas por parte de los ecommerce. Sin embargo, es una de las páginas más importantes para presentarte a tu público y clientes potenciales. En este post de eus-COMMERCE te damos varios consejos ¡Sigue leyendo y toma nota!
¿Por qué es tan importante?
La página «acerca de» es tu carta de presentación dirigida a tu cliente potencial sobre quién eres y qué ofreces al mercado. Si quieres generar confianza y seguridad en tu comunidad, ser honesto es una característica a seguir desde el primer momento. Además, cuando ofreces un servicio y/o producto desconocido, la confianza es un punto clave a la hora del proceso de compra. Para nosotros lo más importante es que el cliente se interese y esté atento a todas las novedades de la marca. Por este motivo, hay que dedicarle a este espacio la atención y dedicación que se merece.
Consejos para crear una página potente «sobre nosotros»
- Cuenta una historia. Es el lugar perfecto para que cuentes la historia de tu empresa y/o negocio. Utiliza un estilo personal y redacta con un estilo «storytelling», comentando de dónde vienes y por qué decidiste o decidisteis crear ese negocio. Ponte en el lugar de tus clientes y sus intereses y busca emocionarles.
- Presenta a tu equipo. Los clientes quieren conocer a los miembros de tu equipo y descubrir qué papel juega cada uno dentro de tu empresa. Una de las claves consiste en humanizar la marca, incluyendo un breve texto o un vídeo de presentación. Transmite las perspectivas de la empresa, qué persigue y cuáles son las líneas de negocio que sigue así como, sus ambiciones y retos futuros.
- Demuestra el potencial de tu negocio. Hay que hablar acerca de la experiencia profesional, las ventajas y los beneficios que se ofrecen. Es clave transmitirles un mensaje que aporte valor.
- Crea una sala de prensa. Esto va ligado a nuestra carta de presentación. Los medios son una técnica a utilizar si queremos que hablen de nosotros. Por eso es interesante crear notas de prensa con regularidad e incluirlas.
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Fuente
- https://marketingdiez.com/
- https://marketing4ecommerce.net/