5 Herramientas Digitales Imprescindibles para Potenciar tu Pequeño Negocio

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En la era digital actual, la tecnología ofrece una amplia gama de herramientas y plataformas diseñadas para facilitar la gestión y el crecimiento de los pequeños negocios. Desde Plataformas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) hasta sistemas de gestión de inventario en la nube, estas herramientas digitales pueden ayudar a los emprendedores a optimizar sus operaciones. 

En el artículo de hoy de eus-COMMERCE, exploraremos cinco herramientas digitales que podrás incluir en tu estrategia de negocio. 

1. Sistema de gestión de inventarios en la nube:

Un sistema de gestión de inventarios en la nube es una solución de software alojada en servidores remotos que permite a los comercios administrar sus existencias de forma eficiente y en tiempo real. Un programa de control de inventario que está a la altura en cuanto a calidad, facilidad de uso y eficiencia es Holded, esta opción es intuitiva y mucho más que un software de inventario.

2. Plataforma de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)

Un CRM bien implementado es una herramienta fundamental para gestionar de forma eficiente las relaciones con la clientela, mejorar su experiencia y potenciar el crecimiento del negocio. Hubspot es un administrador de la base de contactos que permite segmentar a la clientela dependiendo de la etapa en la que se encuentren, establecer oportunidades comerciales y hacer seguimiento de tus acciones. Además, permite centralizar y administrar toda la información de la clientela y prospectos en una sola plataforma, facilitando el acceso y la colaboración entre los equipos de marketing y ventas.

3. Plataforma de marketing por correo electrónico

Una plataforma de marketing por correo electrónico puede ayudar a los pequeños negocios a crear campañas de correo electrónico efectivas. Mailchimp es una de las plataformas más populares de email marketing, esta plataforma ofrece automatización en el envío de correos electrónicos. Aprende a automatizar tu contenido en Mailchimp a través del siguiente recurso de eus-COMMERCE.

Además, Mailchimp también proporciona datos detallados sobre el rendimiento de las campañas, como tasas de apertura, clics, conversiones y retención. Esto permite optimizar continuamente las estrategias de email marketing para mejorar los resultados. 

En definitiva, es una herramienta muy útil para realizar marketing por correo electrónico. Si quieres acceder a un manual de eus-COMMERCE para aprender a usar esta plataforma haz clic en el siguiente enlace.

4. Herramienta de gestión de proyectos

Para un pequeño negocio, mantener la organización y la gestión de tareas es crucial. Trello es una herramienta de gestión de proyectos basada en el método Kanban que permite organizar tareas y proyectos mediante tableros, listas y tarjetas. Esta herramienta es útil para organizar, coordinar y gestionar cualquier tipo de tareas, ya bien sean proyectos laborales o tareas del día a día. Es fácil de usar, visualmente intuitivo y puede integrarse con muchas otras herramientas que los negocios suelen utilizar, como Slack, Google Drive, y más.

5. Herramienta de diseño gráfico

En el mundo digital, la presentación visual es crucial. Canva es una herramienta de diseño gráfico que permite crear gráficos, presentaciones, publicaciones para redes sociales y más. No se necesitan habilidades avanzadas en diseño, lo que permite a cualquier persona crear contenidos de alta calidad. Su interfaz es intuitiva y cuenta con plantillas predefinidas que facilitan la creación de contenido visual atractivo y profesional. Accede a un manual para conocer las herramientas básicas de diseño aquí.

En resumen, estas herramientas forman un conjunto completo que puede ayudar a potenciar cualquier pequeño negocio, mejorando la gestión, la organización, el marketing y la presencia visual en el mercado. 

En eus-COMMERCE te ayudamos a digitalizar tu negocio y a hacerlo crecer. ¡Infórmate en nuestro portal!

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