Iraultza digitala bezeroen arretan tokiko saltokientzat
Aro digitalean, tokiko saltokiek bezeroen arreta modernizatzeko inoiz baino aukera gehiago dituzte.
Gaurko eus-COMMERCE-n artikuluan, estrategia digital eskuragarriak aztertzen ditugu, adibide praktikoekin, zure negozioa eralda dezazun eta zure bezeroekin hobeto konekta zaitezen.
1. Indartu zure presentzia sare sozialetan
Sare sozialak doako baliabide eraginkorrak dira zure ikusleekin elkarreragiteko:
- Produktu edo zerbitzuei buruzko ohiko galderei erantzun Instagrameko mezu zuzenen bidez.
- Partekatu eduki erabilgarria, hala nola errezetak (elikagaiak saltzen badituzu) edo tutorialak (burdindegia baduzu).
- Storieak erabili egunero promozio bat iragartzeko, adibidez, "Gaur 2x1 kafeetan".
2. QR kodeak inplementatu
QR kodeek erraz konektatzen dituzte bezeroak informazio digital garrantzitsuarekin:
- Lotu QR bat zure erakusleihoan, zure katalogora sar daitezen irekiera-ordutegitik kanpo ere.
- Gehitu QR bat dendan bezeroek Googlen iruzkin bat utz dezaten edo gogobetetze-inkesta bat eskura dezaten.
3. Fidelizazio digital sistema bat sortu
Fidelizazio programek salmentak %30eraino igo ditzakete.
- Deskontu esklusiboak eskaini txartel digitalen bidez.
- Eskaintza pertsonalizatuak posta elektronikoz bidali.
- Kupoi pertsonalizatuak bidali bezeroaren urtebetetzerako.
4. WhatsApp Business aprobetxatu
WhatsApp Business tresna ahaltsu eta doakoa da:
- Ohiko galderetarako erantzun automatikoak konfiguratu.
- Produktuen katalogoak zuzenean partekatu aplikazioan.
- Arreta pertsonalizatua eskaini denbora errealean.
- Sartu zure webguneko WhatsApp Business-erako esteka bihurketa-tasa hobetzeko.
5. Optimizatu zure presentzia Google Business Profilen
Google fitxa zure aurkezpen txartel digitala da:
- Eguneratu harremanetarako informazioa eta ordutegiak.
- Igo zure negozioaren eta produktuen argazki erakargarriak.
- Erantzun iezaiezu aipamenei.
Estrategia irisgarri horiekin, zure tokiko saltokiak esperientzia bat eskain diezaieke bezero moderno eta efizienteei. Inplementatu aldaketa hauek pixkanaka eta zure negozioa aro digitalera arrakastaz egokitzen ikusiko duzu.
eus-COMMERCE-n zure negozioa digitalizatzen eta hazten laguntzen dizugu. Informa zaitez gure atarian!
By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://euscommerce.eus/
